薪资:
¥2000-3000元/月
要求:
中技/中专 | 2年 | 语言不限 | 22岁到35岁
地址:
福州市(福建省福清市融城镇上巷15号)导航
人数:
招聘2人
公司简介
广电运通是一家以银行自动柜员机(ATM)、智能交通自动售检票系统(AFC)等自助设备产业为核心,自主研发、生产、销售及服务的现代化高科技企业。致力于为客户提供高品质的金融自助设备及其系统解决方案,包括拥有自主知识产权的银行自动柜员机(ATM)系列、地铁自动售票机(TVM)系列、超级自助银行、夜间金库、现金找零机、现金充值机等20多类产品。
广电银通是广电运通全资子公司,专注于金融及轨道交通设备服务,已建立起中国最大的ATM运行与维护保障网络,目前以专业团队实力最强、服务品牌最多、网点覆盖最广三大优势成为业界之翘楚。公司将通过创新与发展致力于成为ATM专业服务的“中国第一品牌”。
岗位职责:
1、负责辖区内ATM的安装、维修、维护、升级及其他售后服务工作;
2、负责提交客户服务记录表、ATM全面维护服务记录表、ATM安装验收报告等相关报表资料;
3、积极主动沟通协调银行ATM网点管理人员,定期电话跟踪辖区内机器的运行情况;及时向维修站主任反馈有关维修情况和行业信息;
4、负责辖区内客户关系的建立和巩固;
5、负责故障记录的总结汇报工作;
6、负责辖区内客户信息的反馈工作。
任职要求:
1、20~30岁,机械、电子、计算机应用类等相关专业,专科及以上学历;
2、一年以上客户服务经验,具有机电设备或计算机维修工作经验,能适应长期出差或长期驻外工作性质。
3、形象佳、服务意识强,具有一定的书面表达能力和良好的口头表达能力,具有较强的沟通合作能力;
4、特别欢迎具有多品牌ATM维修经验和客户服务的人士加盟(资深客户服务工程师)。
更新于:2017-09-28
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