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广州衣仕爵贸易有限公司

日语外贸客服

刷新于:2017-07-11

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薪资: ¥2500-5000元/月

福利:
  • 包吃
  • 包住
  • 单休

要求: 学历不限 | 工作经验不限 | 语言日语 |性别不限 | 年龄不限(可接收应届生)

地址: 广东省-广州市-白云区(广东省广州市白云金沙洲商务中心)查看公司地图

人数: 招聘20人| 一天工作8小时 | 一周工作6天

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公司简介

公司通过全新的B2C C2C模式,整合传统产业,构筑起一个全新的产业模式。配合网络营销策略,以最低成本达到最佳的销售业绩目标。多家合作伙伴,是我们能竭诚为客户提供更多、更优质、更低价的商品供客户选择。设立在日本的分公司能提供更加优质的售后服务,使客户更加放心,并且成为我们的长期稳定客户。
岗位职责:
1、及时通过邮件联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的销售效果。
5、服从上级安排的其它工作任务。
任职资格:
1、专科或以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极、有耐心,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。有良好的团队合作意识。
待遇:
底薪+提成 包吃住 差不多每个月4000-5000的薪水 不管新手 老手 懂的努力配合 学习的 业绩不一定会比老手少 欢迎有能力的人加入我们的团队

衣仕爵

广州衣仕爵贸易有限公司

专业中日贸易
  • 行业互联网/电子商务
  • 性质中外合资(合营、合作)
  • 规模10~50人
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