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福建珠珠网网络科技有限公司

客服主管

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龚利兰
近期活跃

薪资: ¥5000-8000元/月

福利:
  • 五险

要求: 大专 | 3年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 厦门市-思明区(福建省厦门市思明区观音山国际商务运营中心8号楼13层1302)导航

人数: 招聘1人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

《珠珠网》公司总部座落于有东方夏威夷之称的鹭岛——厦门。公司致力于打造全球佛教文化产业第一大平台。
《珠珠网》以佛珠为载体,汇聚着216个全球极具竞争力的佛教产业知名品牌,20000多种佛教单品,通过天网.地网.人网、商网.金融网,网网互联的移动营销模式,开通全球首创在线租赁.置换佛教文化产品,开通全球首创在线视频直播中国佛学讲座,在线佛学文化交流大平台。
《珠珠网》透过线下区域佛教文化产品展示馆.线上PC端.移动端等辐射性战略渠道,实现行业颠覆性的改革和创新。
《珠珠网》把握政机,及时响应当前国家的号召:振兴中华文化,佛教担当重任。为了让这个千年的文明古国找回我们祖国应有的尊严,实现我们的中国梦。
《珠珠网》愿意敞开胸怀,在这场汹涌澎湃的经济革命浪潮中,与您共同谱写出一曲动人的新乐章!与您共同缔造出一片新的辉煌!胸怀大志的您准备好了吗?!
岗位职责:
1.负责新客服的培训与考核;
2.制定客服管理制度,规范和完善岗位职责,优化客服流程;
3.负责客服人员的日常管理,提供引导、支持与监督;
4.及时准确地处理客户反映或投诉问题,提高客户满意度;
5.收集客户的意见反馈,为其他部门提供相应改善建议。

任职要求:
1、3年以上电子商务客服主管经验优先;
2、有良好的的人际沟通能力、组织协调、应变能力、服务意识;
3、熟悉电子商务,掌握网购流程及客服管理经验;
4、有丰富的团队管理经验,可以充分调动员工积极性和创造性,提高效率;
5、能够熟练使用word、excel等办公软件。

公司地图

福建省厦门市思明区观音山国际商务运营中心8号楼13层1302

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2017-12-26

珠珠网

福建珠珠网网络科技有限公司

打造一个以佛教文化产业为入口的全球化产业生态第一大平台
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